שאלות נפוצות
מהם זמני האספקה?
זמן ייצור של תכשיט הוא עד 14 ימי עסקים.
בזמן ביצוע ההזמנה תוכלו לבחור בין איסוף עצמי מהסטודיו או משלוח עם חברת שליחים.
איסוף עצמי – כשההזמנה מוכנה תקבלו וואטסאפ עדכון שניתן להגיע לאסוף.
שליח עד הבית – כשההזמנה מוכנה היא תצא עם חברת השליחים שמתחייבת למסירה תוך 4
ימי עסקים,
שימו לב – זמן המשלוח מתווסף לזמן הייצור
האם התכשיט כמו בתמונה?
התמונות באתר הינן להמחשה בלבד, התכשיטים מיוצרים בעבודת יד ומחומרים טבעיים לכן ייתכנו שינויים בגוונים ובצדפים. אנו עושים את מירב המאמצים לייצר עבורכם תכשיט דומה במידת האפשר לתמונה המופיעה באתר יחד עם זאת יש לזכור שאין אחד זהה לשני.
היכן התכשיט מיוצר?
התכשיטים מיוצרים בעבודת יד לפי הזמנה ואין תכשיט אחד זהה לקודמו . השימוש הינו בחומרים טבעיים לכן לכל תכשיט האופי המיוחד שלו. אנו עושים ככל המאמצים לייצר עבורכם תכשיט שיתאים למידותיכם ויהיה דומה במידת האפשר לתמונה באתר.
איזו מידה להזמין?
קיבלתי את ההזמנה ואני רוצה להחליף או להחזיר
ניתן להחליף פריט עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח, בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא במצב חדש באריזה המקורית.
שימו לב-לא ניתן להחליף או להחזיר פריטים בהתאמה אישית..
להחלפה
ניתן להחליף פריטעד 14 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח,בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא במצב חדש באריזה המקורית.
יש להגיע אלינו (בתיאום מראש)או לשלוח בדואר עם מספר מעקב אל
3438111 רביד דיזיין סטודיו לוטוס 8א חיפה
להחזרה
להחזר כספי- יש ליצור קשר מיד עם קבלת המשלוח ב 0528244844
הזיכוי יינתן עם קבלת הפריט חזרה בסטודיו.
הזיכוי יינתן אל אמצעי התשלום איתו התבצעה הרכישה.
להחזרה יש להגיע אלינו (בתיאום מראש)או לשלוח בדואר עם מספר מעקב אל
רביד דיזיין סטודיו , לוטוס 8א חיפה 3438111
משלוחים
מטעמי אבטחה, תעודת SSL נדרשת לסליקת כרטיס אשראי בהזמנות או בהעברת פרטי לקוח למערכת. בשלב הזה אתה לא צריך לרכוש SSL עכשיו, אם תצטרך לקבל תשלומים בכרטיס אשראי באתר שלך תוכל ליצור קשר איתנו.